Bitte überprüfen Sie, ob die Steuerzone in xt:Commerce4 richtig gesetzt ist:

• "Einstellungen" > "Lokalisierung" > "Länder" > "Zone ID" (vgl. auch Menüpunkt  "Steuersätze")
  
  

Sollte dies nicht weiterhelfen, benötigen wir zur Analyse Shop-Admin Zugangsdaten, sowie eine beispielhafte Artikelnummer.