Hintergründe:

Die meisten Marktplätze verlangen das Zeichenformat "UTF8", welches magnalister auch aufbereitet und überträgt.
Die Shop-Datenbanken können die verschiedensten Formate nutzen. Z. B. "Latin1" oder "UTF8"
Beim Übermitteln der Daten erkennt magnalister das Format und berücksichtigt entsprechend die Umwandlung.


Voraussetzungen:

Damit dies reibungslos funktioniert, müssen folgende Voraussetzungen zusammentreffen. Wir gehen in dem Beispiel davon aus, dass das Shop-System "Latin1" verwendet:

• Die Datenbanken müssen alle Latin1 haben
   
• Der Webserver muss sicher stellen, dass alle Zeichen in Latin1 zurückgegeben werden
   
• Die DB-Verbindung muss übermitteln, dass in  Latin1 gearbeitet werden muss
   
• Generell gilt: möglichst keine exotischen Zeichenformate verwenden

       
Wenn einer der Voraussetzungen nicht gegeben ist, kann es zu Problemen in der Umcodierung kommen - selbst wenn in der Ansicht zuerst alles "normal" aussieht:
Die Umwandlung erfolgt ja spätestens erst mit dem Datentransfer.

Lösungsansätze:

Sollte es zu Darstellungsproblemem kommen, prüfen Sie bitte die Voraussetzungen. Sollten diese nicht erfüllt sein, gibt es im Wesentlichen 2 Möglichkeiten:

• Das magnalister-Team analysiert die Ursache und fängt Sonderfälle ab und bereitet die automatisch mit auf.
   
• Die Voraussetzungen werden grundlegend geschaffen. Allerdings lässt sich z.B. eine Datenbank nicht "auf die schnelle" anpassen. 
  Hier sind umfangreichere Arbeiten notwendig: Export der Datenbank, Aufbau im neuen Zeichenformat, Import usw.

magnalister erstellt Ihnen gerne ein Angebot für Analyse und Bereinigung der Probleme.

Nach Korrektur müssen die Produkt-Vorbereitungen teils komplett (wenn auch Title betroffen ist), oder zumindest Artikelbeschreibung zurückgesetzt und die Produkte neu übermittelt werden, damit die Zeichensätze auf dem Marktplatz dann korrekt sind.