Sie erhalten beim Vorbereiten die eBay-Fehlermeldung "Für diese Kategorie ist ein Artikelzustand notwendig" erhielten.
Gleichzeitig können Sie den Artikelzustand nicht vorbereiten, weil Sie in der Vorbereitungs-Maske die Meldung erhalten: "Diese Kategorie erlaubt keine Angabe des Artikelzustands"
Ursache:
Dieses Problem tritt immer dann auf wenn eBay den Kategorie-Baum und Attribute ändert.
Lösung:
Die Kategorien und Attribute werden 1x pro Nacht automatisch aktualisiert und gecached.
Warten Sie 24 Stunden ab und aktualisieren danach die Kategorien und Attribute:
- Reiter "Produkte vorbereiten" > Artikel auswählen
- Button unten rechts "VORBEREITEN" klicken
- Bereich "eBay-Kategorie" > "Primärkategorie" > rechts roten Button "WÄHLEN" klicken
- Oben rechts im aufgehenden "Kategorie-Auswahl" Fenster den Aktualisieren Button klicken
Laden Sie die Vorbereitungs-Maske danach neu.
Sollte auch nach 24 Stunden keine Aktualisierung möglich sein, senden Sie uns bitte für eine Analyse eine beispielhaft betroffene Artikelnummer und Kategorie, sowie Shop-Admin Zugangsdaten.